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智慧資本對企業競爭優勢之影響研究—不動產仲介業之實證
陳高貌 僑光技術學院企業管理學系
黃營杉 國立台北大學企業管理學系
黃營杉 國立台北大學企業管理學系
隨著知識社會的來臨，近幾年智慧資本已引起學術界與實務界廣泛的探討。本文延續此股研究熱潮，對智慧資本與其三項構面 (即人力資本、組織資本與關係資本) 做深入的整理探討。在文獻回顧的過程中，建立了六項研究假設。同時，本文以國內中部地區的不動產仲介業，作為實證對象，驗證智慧資本是否真可為業者帶來競爭優勢。經由實證結果證明，智慧資本與其人力資本、組織資本二項構面，對企業競爭優勢具有顯著影響。關係資本構面，對企業競爭優勢的影響，僅獲得部分支持。至於，在人力資本干擾下，關係資本對企業競爭優勢的增強作用，也獲得部分支持。最後，本文針對實證結果，進行討論，並且，提出一些建議給學術界與實務界。