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娛樂效果對線上消費行為的影響:技術採用模式之擴充與延伸

  • 期數:第10卷 / 第2期
  • 全文下載:299.71KB
  • 發布時間:92 年 06 月 30 日
  • 列印
陳禹辰   東吳大學企業管理學系

  過去有關網路商店行銷效果之研究,大多著重網站的設計及特色對消費者購物意願所造成的影響。本研究以技術採用模式作為基礎,深入審閱當前有關網路行銷的重要文獻,並從消費者行為面角度,探討消費者主觀心智模式與態度,特別是消費者對網路商店的娛樂效果的需求,對他實際上網購物行為所造成的影響。針對1128份有效問卷所進行的統計分析,顯示:消費者會理性地根據網站的易用性選擇購物處所,但是比較非理性地受到該網站的娛樂效果影響,而決定在該店「逛街」的時間。

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