出版品
商業智慧的工具－資料採礦
鄭宇庭 政治大學統計學系
蘇志雄 致理技術學院會計系
蘇志雄 致理技術學院會計系
本文介紹資料採礦 (Data Mining) 及資料倉儲的意義、比較資料採礦和統計分析，並進一步說明資料倉儲、KDD與資料採礦的關係。同時也說明資料採礦的功能、應用、進行步驟、工具。最後並對資料倉儲與資料採礦在顧客關係管理上的運用作一說明。