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不當督導、印象管理與退卻行為之研究─表層演出與深層演出的中介效果
鄭仁偉 國立台灣科技大學企業管理系副教授
陳春希 國立中央大學企業管理學系副教授
袁梅玲 國立中央大學企業管理學系博士生
李姿瑩 國立台灣科技大學企業管理系碩士
陳春希 國立中央大學企業管理學系副教授
袁梅玲 國立中央大學企業管理學系博士生
李姿瑩 國立台灣科技大學企業管理系碩士
主管不當督導方式，易使員工無意留在組織奉獻並引致退卻行為的出現。相對地，若員工因礙於經濟依賴而無法離開工作，為讓主管對自己的不當督導減少或印象改觀，員工可能會採取印象管理行為來確保利益。本研究是以表層演出與深層演出為中介變項，分別探討不當督導行為與印象管理、退卻行為間的關係。本文262樣本資料的階層迴歸分析結果，顯示主管不當督導與部屬表層演出、深層演出存正向關聯；表層演出在不當督導與印象管理間具有中介效果，深層演出在不當督導與退卻行為間亦具有中介效果。