出版品
小林社區社會企業商業模式之研究–以「2021社會企業」為例
陳隆輝 國立高雄師範大學事業經營學系副教授
黃子明 國立高雄師範大學事業經營學系碩士
摘要
小林社區歷經莫拉克風災的重大傷害，蔡松諭理事長為協助居民重建經濟生活，於是創立「2021社會企業」，以當地特色農產青梅，透過創新的商業模式與產銷價值鏈，打造上、中、下游合作的「老梅經濟圈」為當地創造就業機會。其組織章程明定1/3盈餘投入公益，更於2014年獲邀入府與總統對談，為優秀的社會企業代表之一。因此，本研究選擇「2021社會企業」為研究個案，並應用Osterwalder商業模式設計訪談大綱，進行半結構式的訪談，以瞭解其如何應用社會企業與商業模式概念，創造社會價值。
研究結果發現，「2021社會企業」的商業模式中，以「社會使命」、「價值主張」與「社會創新」為核心。其創業動機蘊含社區意識與社會使命，並以公平貿易概念收購青梅，然後應用獨家移轉自日本的醃梅技術提升商品價格，同時提倡保健養生與綠色消費之價值主張。銷售部分，除了以B2B方式供應餐飲業原料需求，也製作老梅商品銷售以獲取利潤。最後，將盈餘投入建設梅子廊道觀光園區、推廣小林社區農產，創造社區經濟並永續經營。綜觀「2021社會企業」以特有的商業模式與創新的產銷價值鏈，改善當地居民經濟生活，是相當成功的商業模式，可提供相關類型的社會企業典範轉移，與後續研究參考。