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商業生態系統中利基者策略之變遷:以資訊安全軟體公司為例(1986 – 2000)

  • 期數:第17卷 / 第2期
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  • 發布時間:99 年 05 月 31 日
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郭國泰   輔仁大學經營管理碩士學程助理教授
于卓民   國立政治大學企管系 教授

  長久以來,策略變遷研究學者們對於策略變遷如何影響企業績效,一直有著分歧的看法。主要原因在於過去相關研究僅針對特定的時間與情境,來探討局部的現象,同時也忽略了廠商主動塑造環境的作為與廠商之間互動的影響。學者們不斷呼籲應有更多基於整體觀的動態與跨時研究,來探討策略變遷的過程。本研究因此選擇以「一群相互連結、共同創造價值與分享價 值的企業」為研究對象的「商業生態系統」觀點,針對以往相關研究較不受到重視的利基型廠商作為研究對象,來探討成功的利基型廠商如何動態調整其策略,改變和其他廠商的互動關係,以求得長久的生存。本研究以探索性個案研究方法,探討成功的資訊安全軟體公司在 1986 年至 2000 年之間調整策略的動態過程。研究主要發現,成功的利基者能及時參與新興的商業生態系統,並察覺商業生態系統「演替」(亦即「消長」) 的現象,進而調整參與的重心,將核心事業轉向較具潛力的商業生態系統,或轉移借助的對象。其次,成功的利基者也能充分借助關鍵者的各種資源, 包括技術、夥伴、聲譽,並透過學習,運用關鍵者的知識來提升組織的能力。此外,成功的利 基者都能建立以自己為中心的「商業生態次系統」,以提升自己的影響力。綜合來說,成功的利基型軟體公司,由創立開始,隨著成長的過程,參與以其他關鍵者為 中心的商業生態系統以借助生存所需資源,同時也致力於建構以自己為中心的商業生態系統。「借助」及「建構」兩種策略與時並進,並適時調整,利基者得以維持長久生存。以策略變遷研究的角度來看,本研究認為,成功的利基型廠商的策略變遷,是一個「借助」與「建構」兩種策略與時並進的過程。

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