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輔仁管理評論 刊物檢索

搜尋「關鍵字:承諾  」,共有「6」筆資料列表如下。

工作身份、角色衝突與組織承諾對組織公民行為影響之探究:以台灣高速鐵路BOT計畫案為例

期數:第16卷 - 第1期

作者 / 陳春希    單位名稱 / 國立中央大學企業管理學系副教授
作者 / 李旭梅    單位名稱 / 大葉大學人力資源暨公共關係學系助理教授
作者 / 鄭晉昌    單位名稱 / 國立中央大學人力資源管理研究所教授
作者 / 魏裕興    單位名稱 / 富邦金融控股股份有限公司人力資源處教育訓練部副理
摘要 /   藉由台灣高速鐵路的BOT計畫案,本研究的目的在於探討工作身份、角色衝突與組織承諾對於員工組織公民行為的影響。本研究以問卷調查法進行研究資料的蒐集,並採用層級迴歸分析法進行資料分析。研究資料來自台灣高速鐵路股份有限公司的343位員工。研究結果發現,標準工作者較非標準工作者擁有較高的組織承諾。角色衝突對組織承諾有負向影響;組織承諾對組織公民行為有正向影響。本研究亦提出研究結果在理論及實務上的應用。

BOT計畫案,工作身份,角色衝突,組織承諾,組織公民行為

零售通路對偶關係之維持:製造商示誠行為、零售商知覺關係利益與關係承諾

期數:第10卷 - 第1期

作者 / 顧萱萱    單位名稱 / 東吳大學國際貿易學系
摘要 /   本研究著眼於零售商角度,探討其對製造商市場取向、選擇性通路密度兩項示誠行為之知覺,對其評估關係利益的影響,並依零售商知覺關係利益,分析其關係承諾傾向,以作為與製造商維持長期合作關係的宣示訊號。其中,加入市場異質性與競爭強度兩項零售商經營環境特徵,作為製造商示誠行為影響零售商知覺關係利益的調節變項。研究結果依據消費性電子產品、體育用品、隱形眼鏡清潔用品等零售業,合計122家實證調查資料,顯示關係...

製造商示誠行為,選擇性通路密度,市場取向,關係利益,關係承諾,manufacturer credible commitment,distribution intensity,market orientation,relationship benefit,relationship commitment

以認知學習觀點探討新進人員之組織社會化歷程及相關結果

期數:第5卷 - 第2期

作者 / 林尚平    單位名稱 / 雲林科技大學企業管理技術研究所
作者 / 郭美凰    單位名稱 / 雲林科技大學企業管理技術研究所
摘要 /   本研究之主要目的為探討重視人力資源之壽險業中,其新進業務人員之資訊蒐尋行為、組織社會化程度及其工作滿足及組織承諾間之關聯性。在131份之有效問卷中,本研究以典型相關及階層迴歸分析之方法實證本研究之三個假設,結果發現如下:(1)資訊蒐尋行為與組織社會化過程間呈現顯著之典型相關關係,即新進者會傾向透過同期同事及單位外人事、公司文件之方式,蒐尋有關組織、群體之訊息,且此行為會增加其在歷史、組織政治狀...

資訊蒐尋行為,工作滿足,組織承諾,人力資源管理,organizational socialization,information-seeking behavior,job satisfaction,organizational commitment,human resources management

組織公民行為、組織承諾與組織公平關係之研究:結合統合分析與結構方程模式

期數:第30卷 - 第2期

摘要 / 陳殷哲,清華大學教育心理與諮商學系教授(通訊作者)。 黃靖恒,清華大學教育心理與諮商學系研究生。   摘要  組織公民行為、組織承諾與組織公平關係對於組織具有正向效益,增加組織績效與提升員工表現。本研究目的在於結合統合分析與結構方程模式研究方法驗證組織公民行為、組織承諾與組織公平間之理論結構模式。研究方法第一階段以統合分析法確立兩兩變項間相關性之3 x 3相關係數矩...

組織公民行為,組織承諾,組織公平,統合分析,結構方程模式

銀行業關係價值-忠誠度模式之實證研究

期數:第8卷 - 第2期

作者 / 方世榮    單位名稱 / 雲林科技大學企業管理研究所
作者 / 黃美卿    單位名稱 / 中正大學企業管理研究所博士班
摘要 /   關係行銷是目前銀行業者可用來突破困境的一種策略性作法。本研究嚐試在關係行銷的領域中,探討銀行業在服務傳遞過程中,所提供給顧客的價值如何影響顧客的實際行為(忠誠度)。本研究利用因素分析、相關性檢定和因徑分析來驗證關係價值-忠誠度模式,主要的研究結果如下:1.顧客對於銀行業者所提供的關係價值此方面的認知,著重在「人員價值」、「形象價值」、「產品價值」、「時間成本」、「心理成本」等五個構面。2.顧客...

關係價值,滿意度,承諾,連結力,忠誠度,relationship value,satisfaction,commitment,bond,loyalty

工作疏離感在組織公民行為形成歷程的中介角色-以大高雄區域金融業從業人員為例

期數:第10卷 - 第1期

作者 / 林鉦棽    單位名稱 / 屏東科技大學企業管理系
作者 / 陳威菖    單位名稱 / 南亞科技公司
摘要 /   依據學者研究指出,員工的工作疏離感往往是工作態度與工作行為之間的重要中介因素,本研究主要的目的乃是在驗證以上的看法。透過文獻探討,本研究假設工作滿足與組織承諾會降低工作疏離感,而工作疏離感則會抑止員工的組織公民行為。經由路徑分析的驗證,實證結果大致上與假設相符,證明工作滿足與組織承諾越高時,工作疏離感則越低;而工作疏離感越高,則員工的組織公民行為越低。細部而言,我們可以看出工作疏離感不但會使得...

組織承諾,工作滿足,工作疏離感,組織公民行為,organizational commitment,job satisfaction,job alienation,organizational citizenship behaviors

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