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旅遊電子商務網站中信任、互動、心流及使用行為意願之關聯性的探討
期數：第13卷 - 第2期
作者 / 吳志正 單位名稱 / 靜宜大學企業管理學系教授
作者 / 張雍昇 單位名稱 / 中興大學企業管理學系博士生
作者 / 徐承鍇 單位名稱 / 靜宜大學企業管理研究所研究生
摘要 / 本研究目的主要在驗證旅遊電子商務網站中，信任與互動間的關係。接著探討信任以及互動的程度對於心流的影響。最後透過路徑分析來驗證心流確實是「信任」、「互動」及「使用行為意願」間之中介變數。並以實驗設計方式，運用相關分析、ANOVA、以及結構方程模式對假設進行驗證。結果證實在旅遊電子商務的網站中，信任以及互動間是存在著正相關。除了證明過去學者對於互動－心流、信任－心流之間的關係外，透過不同情境的實驗...
信任，互動，心流，旅遊電子商務