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輔仁管理評論 刊物檢索

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以資源基礎理論探討電子商務經營之成功要素-策略矩陣分析法之應用

期數:第10卷 - 第1期

作者 / 雷漢聲    單位名稱 / 朝陽科技大學企業管理學系
作者 / 李信勇    單位名稱 / 千煌貿易有限公司
摘要 /   本研究以策略管理之理論為基礎,用系統化的策略矩陣分析法為工具,以三個產業共六家個案公司為分析對象,歸納整理出六項電子商務經營之關鍵成功要素相關命題,分別如下: 一、網站形象(品牌)是電子商務重要的關鍵成功要素。二、有效的相關實體資源支援是電子商務重要的關鍵成功要素。三、豐富的資料庫(顧客、產品、相關資訊等)與資料庫的有效運用是電子商務重要的關鍵成功要素。四、提供顧客相關領域多元化的產品或服務是...

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